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個人情報の取り扱い


嘉多山珈琲では、お客様の個人情報を保護するために細心の注意を払っています。

弊社のサービスまたは商品を購入した場合および店頭でスタンプカードの会員登録をした場合には、弊社の個人情報の取り扱いに同意したものとみなされますので、本個人情報の取り扱いを熟読してご理解下さい。

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◆個人情報とは

この個人情報の取り扱いにおいて個人情報とは、氏名、生年月日、E メールアドレスその他の記述、画像若しくは音声又は個人別に付与された番号、記号その他の符号によりその個人を識別できるものをいいます。

◆個人情報の収集方法

弊社では、商品の購入またはいくつかのサービスをご利用いただく際に、氏名、生年月日、E メールアドレス等の個人情報を収集させていただく場合があります。これらの情報は、すべて下記の収集目的に従って、適法かつ公正な手段により収集されます。

◆個人情報を収集・利用する目的

弊社が個人情報を収集または利用する目的は以下のとおりです。

  1. サービスまたは商品及び、ニュースレターの送信
  2. 弊社、または、弊社の商品を販売する第三者または弊社と商品またはサービスを共同で開発・販売を行う第三者その他のビジネス・パートナー(以下あわせて「ビジネス・パートナー」といいます)の商品の発送または商品・サービスに関する情報を提供するため
  3. 弊社および弊社のビジネス・パートナーのサービスもしくは商品の開発・改善を目的とした調査・検討を行うため
  4. 弊社および弊社のビジネス・パートナーのサービスもしくは商品に関する統計的資料を作成するため
  5. 弊社および弊社のビジネス・パートナーの求人情報を提供するため
  6. その他弊社の経営方針もしくは営業戦略の策定・改善を目的とした調査・検討を行うため
  7. お客様からの問い合わせへの回答や連絡を行うため
  8. お客様にとって有益であると弊社が判断した情報を提供するため

◆情報の第三者への開示について

  1. 弊社は、下記2.または3.に該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示することはありません。


  2. 弊社は、以下のとおり、個人情報を共同利用することがあります。
    (1)共同利用者:弊社と共同で商品を販売する第三者
    (2) 共同利用される個人データの項目
    • 氏名(窓口担当者を含む)
    • 住所(郵便番号を含む)
    • E メールアドレス
    • 性別
    • 電話番号
    • FAX番号
    • 勤務先名
    • 肩書き・部署
    • 職業
    • ENAKCLUB会員番号
    (3)共同利用の目的
    • 弊社および弊社のビジネス・パートナーの商品・サービスに関する情報またはキャンペーン情報を提供するため
    • 弊社および弊社のビジネス・パートナーのサービスもしくは商品の開発・改善を目的とした調査・検討を行うため
    • 弊社および弊社のビジネス・パートナーのサービスもしくは商品に関する統計的資料を作成するため
    • 弊社および弊社のビジネス・パートナーの求人情報を提供するため
    • その他弊社の経営方針もしくは営業戦略の策定・改善を目的とした調査・検討 を行うため
    • お客様にとって有益であると弊社またはビジネス・パートナーが判断した情報を提供するため
    (4)共同利用する個人情報の管理責任者:有限会社アルゴ(ENAKCAFE)


  3. 弊社は、以下の場合には個人情報を第三者に開示することがあります。
    (1) 法令により情報の開示が求められる場合
    (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要があると弊社が判断した場合
    (3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して 協力すること、また、その他公共の利益のために特に必要があると弊社が判断した場合
    (4)お客様または弊社の権利の確保のために必要であると弊社が判断した場合
    (5)業務遂行に必要な限度で個人情報の取扱いを委託する場合

◆保有個人データの開示等

  1. お客様は、以下の請求を行うことができます。
    (1)弊社の保有個人データが誤った情報でないことを確認すること
    (2)弊社の保有する自己の保有個人データの利用目的を確認すること
    (3) 弊社の保有する自己の保有個人データが誤った情報である場合に、それを追加、訂正、削除すること
  2. 上記の請求には、下記の通り対応させていただきます。
    (1)ご本人確認。ご本人確認のための書類(運転免許証、健康保険証又はパスポート)を持参またはご郵送(郵送の場合はコピー)下さい。

    〒001-0901
    北海道札幌市北区新琴似1条10丁目8-18 プログレス新琴似1F ENAKCAFE
    有限会社アルゴ(ENAKCAFE)
    E-mail:info@enakcafe.com

    (2)弊社は、ご本人確認後、保有個人データの確認、訂正または削除の可否を決定した場合には、遅滞なく対応致します。

◆個人情報の安全性

弊社では、個人情報の不当なアクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、合理的かつ厳正な安全対策を講じておりますが、弊社の責に帰すべからざる事由を原因とする個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに関しては、弊社では責任を負いかねますので、ご注意ください。

◆プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容はお客様に通知をすることなく変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーについては、弊社が別途定める場合を除いて、弊社のウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

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その他ご不明な点は下記までお問い合わせ下さい。


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嘉多山珈琲                                           info@katayamacoffee.com
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〒001-0901 札幌市北区新琴似1条10丁目8−18プログレス新琴似1F
電話番号: 011-769-3911
営業時間: 11:00-19:00
定休日 : 月曜日 第三火曜日
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